Informativa Legale

La presente Informativa Legale disciplina l’utilizzo del sito www.lievea.it e fornisce le principali informazioni relative al brand Lievea.

Navigando sul sito, l’utente accetta le condizioni indicate nella presente pagina, oltre alle altre informative pubblicate sul sito, tra cui Termini e Condizioni, Privacy Policy, Cookie Policy, Informativa su Resi e Rimborsi e Informativa sulle Spedizioni.

1. Informazioni sul sito

Il sito  www.lievea.it  è dedicato alla presentazione e vendita online dei prodotti del brand Lievea, tra cui il Kit Addio Odore — calzini in bambù.

2. Informazioni sul venditore

Brand: Lievea
Sito web:  www.lievea.it
Email assistenza clienti: info@lievea.it
Titolare / Ragione sociale: Marroccoli Anita
Indirizzo per comunicazioni legali: info@lievea.it

Le informazioni presenti in questa sezione saranno aggiornate in caso di variazione dei dati del venditore.

3. Finalità del sito

Il sito ha lo scopo di presentare i prodotti Lievea, fornire informazioni commerciali e consentire agli utenti di acquistare online i prodotti disponibili.

Le informazioni presenti sul sito sono fornite con la massima cura possibile, ma potrebbero essere aggiornate, modificate o corrette in qualsiasi momento.

4. Prodotti e informazioni pubblicate

Lievea si impegna a descrivere i propri prodotti in modo chiaro e trasparente.

Le immagini, i colori, le descrizioni, le caratteristiche e le informazioni presenti nelle pagine prodotto hanno finalità informative e commerciali.

Potrebbero verificarsi lievi differenze tra le immagini visualizzate sul dispositivo dell’utente e il prodotto reale, ad esempio per effetto delle impostazioni dello schermo, della luce o della resa fotografica.

5. Uso corretto dei prodotti

I prodotti Lievea sono capi tessili destinati a un normale utilizzo quotidiano.

Le informazioni presenti sul sito non costituiscono parere medico, sanitario o dermatologico.

In caso di condizioni cutanee particolari, irritazioni persistenti, allergie, sensibilità specifiche o problematiche mediche, si consiglia di consultare un professionista sanitario prima dell’utilizzo.

6. Limitazione di responsabilità

Lievea si impegna a mantenere il sito aggiornato, sicuro e accessibile.

Tuttavia, non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori, interruzioni, malfunzionamenti tecnici o contenuti non aggiornati.

Lievea non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, disservizi o perdite derivanti da:

• utilizzo improprio del sito;

• impossibilità temporanea di accedere al sito;

• errori tecnici della piattaforma;

• malfunzionamenti dei sistemi di pagamento;

• disservizi di terze parti;

• uso non corretto delle informazioni presenti sul sito;

• eventi non direttamente controllabili da Lievea.

Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

7. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere link a siti, servizi, piattaforme o strumenti gestiti da terze parti.

Lievea non è responsabile per contenuti, servizi, prodotti, politiche privacy, cookie o condizioni d’uso di siti esterni non gestiti direttamente dal brand.

L’utente è invitato a consultare le informative e le condizioni dei siti terzi prima di utilizzarli.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito Lievea, inclusi testi, immagini, fotografie, grafiche, loghi, descrizioni prodotto, elementi visivi, layout, video, materiali pubblicitari e contenuti promozionali, sono di proprietà di Lievea o dei rispettivi titolari.

È vietato copiare, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, vendere o utilizzare i contenuti del sito per finalità commerciali senza autorizzazione scritta.

L’utente può visualizzare e stampare le pagine del sito esclusivamente per uso personale e non commerciale.

9. Marchio Lievea

Il nome Lievea, il logo, gli elementi grafici del brand e le denominazioni dei prodotti presenti sul sito sono utilizzati per identificare i prodotti e l’attività commerciale del brand.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del marchio, del nome o degli elementi identificativi di Lievea è vietato.

10. Prezzi, ordini, spedizioni, resi e rimborsi

Le informazioni relative a prezzi, disponibilità dei prodotti, modalità d’ordine, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e Garanzia Prova 30 Giorni sono disciplinate dalle rispettive pagine pubblicate sul sito.

L’utente è invitato a consultare:

• Termini e Condizioni;

• Informativa sulle Spedizioni;

• Informativa su Resi e Rimborsi;

• Privacy Policy;

• Cookie Policy.

11. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy pubblicata sul sito.

Per maggiori informazioni su dati raccolti, finalità del trattamento, strumenti utilizzati e diritti dell’utente, si invita a consultare la pagina Privacy Policy.

12. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, analitici, funzionali o di marketing secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

L’utente può gestire le preferenze tramite il banner cookie o il pannello di gestione disponibile sul sito, ove previsto.

13. Comunicazioni commerciali

Eventuali offerte, promozioni, sconti o comunicazioni commerciali pubblicate sul sito o inviate tramite email, SMS, social media o altri canali sono soggette alle condizioni specifiche indicate di volta in volta.

Le promozioni possono avere durata limitata, essere soggette a disponibilità dei prodotti e non essere cumulabili con altre offerte, salvo diversa indicazione.

14. Risoluzione delle controversie

Per qualsiasi problema relativo a ordini, prodotti, spedizioni, resi o rimborsi, l’utente può contattare il servizio clienti Lievea all’indirizzo:

[inserire email assistenza clienti]

Lievea si impegna a gestire ogni richiesta nel minor tempo possibile e a cercare una soluzione ragionevole con il cliente.

La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa dal 20 luglio 2025. Eventuali informazioni aggiornate sugli organismi di risoluzione alternativa delle controversie sono disponibili tramite i canali ufficiali competenti.

15. Legge applicabile

La presente Informativa Legale è regolata dalla legge italiana.

Per eventuali controversie con clienti consumatori, resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.

Per clienti che acquistano per finalità professionali, imprenditoriali o commerciali, il foro competente sarà quello di [inserire foro competente della sede del venditore], salvo diversa previsione inderogabile di legge.

16. Modifiche alla presente Informativa

Lievea si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Informativa Legale in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

17. Contatti

Per informazioni, assistenza o comunicazioni relative al sito, puoi contattare Lievea a:

Email: info@lievea.it
Sito web: www.lievea.it